CRM & automatisations

CRM & automatisations

Pipeline, champs, vues, relances et prise en main pour suivre vos prospects, clients et actions commerciales.

  • Pipeline commercial clair
  • Champs et vues adaptes aux leads OF
  • Relances et suivi mieux structures
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Comment se deroule la mise en place du CRM OF

Étape 1

📝 Cadrage de l’organisation commerciale

Entrée client. Le client decrit sources de leads, qualification, relances, rendez-vous, devis, inscriptions, pertes, responsables et outils existants.

Action MEG. MEG transforme ce fonctionnement en structure cible avec etapes de pipeline, informations à collecter et vues utiles.

Livrable et limite. Le parcours CRM est formalisé avant configuration. La qualité des leads futurs et la discipline de saisie restent sous responsabilite client.

Parcours prospect et besoins CRM formalisés avant configuration.
Pipeline CRMpipeline

Suivi prospects OF

Nouveau

lead entrant

Relancé

appel / email

Gagné

client signé

Pipeline lisible

Étape 2

🎯 Architecture de la base

Entrée client. Le client valide les informations essentielles à suivre pour ses prospects et clients.

Action MEG. MEG configure champs, statuts, source, prochaine action, montant potentiel, formation visée, responsable, notes et historique utile.

Livrable et limite. La base devient exploitable pour suivre les opportunités. Imports complexes, nettoyage massif ou migration tiers peuvent necessiter un devis.

Champs, statuts et pipeline CRM structurés pour votre activité.
Fiche prospectfiche

Informations utiles

Coordonnéescomplet
Besoin formationqualifié
Sourcetrackée
Prochaine actiondatée

Fiche prête pour vendre

Étape 3

📊 Vues et pipeline de pilotage

Entrée client. Le client précise les vues dont son équipe à besoin au quotidien.

Action MEG. MEG crée les vues nouveaux leads, relances du jour, opportunités chaudes, devis envoyés, pertes ou inscriptions.

Livrable et limite. Le CRM affiché les priorités sans rechercher partout. Les indicateurs dépendent des donnees effectivement renseignees par l’équipe.

Vues prioritaires pour suivre leads, relances et opportunités.
Automatisationsflux

Règles de suivi

1

Nouveau lead

notification

2

Relance

rappel

3

Devis

statut

4

Perdu / gagné

classement

Suivi automatisé sans bricolage

Étape 4

⚡ Automatisations et suivi

Entrée client. Le client indique les rappels, notifications et actions récurrentes à automatiser.

Action MEG. MEG configure les automatisations simples disponibles selon les outils retenus et teste les scénarios principaux.

Livrable et limite. Les oublis sont reduits par des rappels ou notifications simples. Abonnements, API, delivrabilite email et disponibilite outils tiers ne sont pas garantis.

Relances, notifications ou rappels configures dans le périmètre retenu.
Relancesrythme

Actions commerciales

Relance J+1prévue
Message WhatsAppmodèle
Emailà envoyer
Note appelrequise

Relances plus régulières

Étape 5

✅ Livraison et prise en main

Entrée client. Le client participe à la prise en main et valide le fonctionnement des actions courantes.

Action MEG. MEG explique création lead, changement de statut, filtres, relances, hygiène de base et limites de l’outil.

Livrable et limite. Un CRM configure et utilisable est livre. Leads, closing et qualité future des donnees dépendent de vos offres et actions.

CRM livre avec consignes, limites et routine d’utilisation.
Reporting CRMKPI

Lecture des ventes

Leads reçus

volume

Taux de conversion

à suivre

Actions manquantes

alertes

Pilotage commercial clair

Objectifs

Ce que l’accompagnement permet de structurér

Objectif 1

Définir les informations, contraintes et priorités liées à la mise en place d’un CRM adapté à votre organisme.

Objectif 2

Organiser pipeline, données prospects, suivi clients, automatisations simples, vues de pilotage et règles d’usage dans un format exploitable.

Objectif 3

Produire ou consolider les documents, supports ou réglages prévus.

  1. 1

    Clarifier le périmètre

    Définir les informations, contraintes et priorités liées à la mise en place d’un CRM adapté à votre organisme.

  2. 2

    Structurer les éléments utiles

    Organiser pipeline, données prospects, suivi clients, automatisations simples, vues de pilotage et règles d’usage dans un format exploitable.

  3. 3

    Préparer les livrables

    Produire ou consolider les documents, supports ou réglages prévus.

  4. 4

    Suivre les retours

    Anticiper les points dépendant de les API, quotas, abonnements et limitations des outils tiers connectés.

Ce qui est inclus

Tout ce que vous recevez

Inclus

Pipeline commercial

Parcours prospect structuré avec statuts et priorités.

Base CRM configurée

Champs, vues et règles de suivi adaptés à votre organisme.

Entrées prospects

Organisation des formulaires et demandes entrantes.

Automatisations utiles

Relances ou notifications simples selon le périmètre retenu.

Guide d’usage

Explications pour garder le CRM propre après livraison.

Avancer sur CRM pour OF

Échangeons sur votre situation et les prochaines étapes pour la mise en place d’un CRM adapté à votre organisme.

Mohamed — MEG Business 360
Témoignages

Ils nous ont fait confiance

Fondée par Mohamed, la société MEG Business 360 s’appuie sur plusieurs années d’accompagnement marketing et commercial d’organismes de formation et d’entreprises. Découvrez tous leurs avis TrustPilot en ligne.

Un travail très qualitatif, et efficace ! Avec leurs équipes, les échanges sont super fluides et rapide.\nNous avons eu aucune difficulté à travailler avec eux. Au contraire, c'était un plaisir.

ML

Mohamed Lawali

Trustpilot

Équipe très professionnel. Je vous les recommande à 100%

MS

Mohamed Sesay

Trustpilot

Une expérience et un professionnalisme remarquable! Avec une réel rapidité dans le travail, surtout une proximité et un accompagnement complet dans l'obtention de la certification.\n\nHonnêtement, plus que satisfait!

ML

Mohamed Lawali

Trustpilot

Plusieurs annees de collaboration. Professionnalisme irreprochable. Un veritable partenaire sur qui compter les yeux fermes.

SS

Salimou Sidibe

Trustpilot

Mohamed nous a accompagnes sur nos campagnes de generation de leads. Je recommande les yeux fermes.

PR

Philippe Reynaud

Trustpilot

Bug resolu tres rapidement et efficacement. Service de qualite.

AT

Amy Tall

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Foire aux questions

Questions fréquentes

N'hésitez pas à rentrer directement en contact avec notre équipe directement :)
Le résultat est-il garanti ?
Nous nous engageons sur l’accompagnement et les livrables prévus. Les décisions ou délais dépendant de les API, quotas, abonnements et limitations des outils tiers connectés ne peuvent pas être garantis.
Que dois-je fournir ?
Les informations, accès, documents ou validations nécessaires au traitement du dossier. Plus ces éléments sont complets, plus l’avancement est fluide.
Peut-on adapter le périmètre ?
Oui, les besoins complémentaires peuvent être cadrés séparément si la demande dépasse l’offre initiale.
Où suivre l’avancement ?
Après paiement, votre espace permet de suivre les étapes, transmettre les éléments utiles et échanger avec notre équipe.
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Informations clés sur cette prestation

CaractéristiqueValeur
SujetCRM & automatisations
PublicOrganismes de formation, CFA, entrepreneurs
Cadre réglementaireFrance Compétences + Ministère du Travail
Éligibilité financementVariable selon prestation

Comment se déroule la prestation ?

  • Diagnostic initial gratuit de votre situation
  • Proposition détaillée alignée à vos objectifs
  • Livraison par étapes avec validation à chaque jalon
  • Formation de vos équipes aux outils et process
  • Vérification des points de conformité Qualiopi / France Compétences
  • Accompagnement post-livraison pour assurer la pérennité

Pour aller plus loin — ressources externes

Ces organismes publient des contenus de référence sur ce sujet. Ils ne sont pas affiliés à MEG Business 360 et ces ressources ne sont pas les nôtres — elles sont citées pour vous permettre d'approfondir directement à la source.

OrganismeLien officiel
France CompétencesRépertoire RNCP / RS
Ministère du TravailFormation professionnelle
Service PublicDroits à la formation
LégifranceCode du travail (formation)
Mon Compte FormationCPF

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  1. Accompagnement des sociétés depuis 2019 (Ureachus 2021-2024, MEG Business 360 depuis 2025)
  2. Expérience terrain auprès d'organismes de formation et CFA
  3. Méthode documentée sur les accompagnements conformité
  4. Équipe pluridisciplinaire (juristes, pédagogues, marketing)
  5. Mission élargie : marketing, commercial, admin, conformité
Mohamed — MEG Business 360

Équipe MEG Business 360

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