La réponse courte
Une offre EDOF non visible se diagnostique sur 3 niveaux : offre, action et session. Vérifiez le statut, la certification et l’habilitation, puis le prix, l’adresse et les dates ; en import XML, lisez le compte-rendu d’intégration. Si tout le catalogue manque et devient non modifiable, contrôlez le référencement de l’organisme. Pour accéder à EDOF, partez de l’écran concerné.
Offre isolée ou catalogue entier : commencer par le symptôme
Si une seule formation manque, recherchez d’abord l’offre dans EDOF et ouvrez ses blocs offre, action et session. Le guide de la Caisse des Dépôts distingue ces 3 niveaux : l’offre porte le contenu, l’action précise les modalités d’accès et le prix, la session indique la période de réalisation. Un statut actif sur un bloc ne prouve donc pas à lui seul que chaque condition d’affichage est remplie.
Si tout le catalogue est absent et que vous ne pouvez plus le modifier, ne corrigez pas une fiche au hasard. La FAQ de la Caisse des Dépôts associe cette situation à un manquement aux obligations légales ou au déréférencement de l’organisme. Vérifiez aussi le compte-rendu d’intégration si le catalogue provient d’un import XML. Le guide de déclaration et de gestion d’un organisme EDOF aide à reprendre les contrôles administratifs ; pour une démarche de conformité ou un refus, consultez le guide EDOF dédié.
Vérifier la fiche offre, la certification et son habilitation
Sur le portail Mon Compte Formation (moncompteformation.gouv.fr), testez d’abord une recherche en saisie libre avec une partie du nom de la formation, puis avec son intitulé complet. Une recherche depuis une suggestion de liste peut ne pas correspondre à l’indexation Formacode de la certification. Si la recherche libre fonctionne, mais pas la recherche par domaine, demandez au certificateur de vérifier le Formacode : la Caisse des Dépôts indique que lui seul peut corriger cette indexation.
Pour une offre RNCP ou RS, contrôlez ensuite la fiche de la certification sur France compétences. La certification visée doit être active ; une date d’enregistrement dépassée rend l’offre concernée inéligible. Vérifiez aussi que votre établissement est habilité pour cette certification. Si l’habilitation n’apparaît pas dans les données administratives EDOF, contactez le certificateur afin qu’il déclare votre SIRET auprès de France compétences. La déclaration des partenaires est une condition de disponibilité sur le CPF selon France compétences.
| Signal constaté | Preuve à vérifier | Cause possible | Correctif à instruire | Acteur |
|---|---|---|---|---|
| Une offre n’apparaît pas dans la recherche | Statut de l’offre dans EDOF ; validité de la certification sur France compétences ; recherche libre dans Mon Compte Formation | Offre pas active, certification inactive ou indexation inadaptée | Vérifier le statut ; faire contrôler le code ou le Formacode | Organisme, puis certificateur si nécessaire |
| Une offre RNCP ou RS n’est pas retrouvée | Date de validité et habilitation associée au SIRET | Certification inactive ou habilitation absente | Confirmer la certification active et demander la déclaration du partenaire | Organisme certificateur |
| Un accompagnement VAE ne s’affiche pas | Domaine d’activité dans la fiche de l’offre | Champ requis non renseigné | Compléter le domaine d’activité de l’offre concernée | Organisme de formation |
| Une recherche locale ne renvoie rien | Prix total, adresse de formation et couple code postal/ville | Coût horaire saisi à la place du prix total, adresse administrative ou lieu non reconnu | Corriger l’action et choisir un lieu de formation adapté | Organisme de formation |
| Le catalogue entier manque et devient non modifiable | Accès aux opérations EDOF et compte-rendu d’import XML | Obligations légales, déréférencement ou fichier rejeté | Contrôler les obligations et l’anomalie d’import ; demander une aide ciblée à la CDC | Organisme, assistance CDC selon le motif |
Le tableau sert à isoler la preuve avant d’éditer la fiche. Si la certification est encore active, mais que la formation reste introuvable après une recherche libre, envoyez au certificateur le code de certification, l’intitulé saisi et le message affiché dans EDOF. Si le doute porte sur l’accompagnement de la démarche, le point de départ reste le service accompagnement EDOF, sans présumer de la décision de la Caisse des Dépôts.
Pour une offre d’accompagnement à la VAE, le domaine d’activité et l’affichage côté candidat sont détaillés dans le guide VAE EDOF.
Contrôler l’action et la session
Au niveau de l’action, comparez le montant total demandé au coût saisi dans EDOF. La FAQ de la Caisse des Dépôts indique que le prix ne doit pas être inférieur à 50 € TTC et demande de ne pas saisir le coût horaire à la place du montant total. Le passage d’un examen seul n’est pas éligible au CPF ; les frais doivent être présentés selon les règles applicables à l’offre, comme l’explique le guide sur la transparence des frais d’examen EDOF.
Contrôlez ensuite l’adresse choisie comme lieu de formation. L’adresse administrative de l’organisme n’est pas un lieu de formation géolocalisé pour la recherche. Dans le gestionnaire d’adresses, sélectionnez ou créez le lieu réel de la formation et vérifiez que le couple code postal/ville est reconnu. Un lieu mal géolocalisé peut rendre l’action introuvable dans une recherche locale.
Au niveau de la session, ouvrez le bloc dans EDOF et vérifiez son état d’inscription ainsi que ses dates. Une session restée en brouillon ou validée n’est pas ouverte aux inscriptions ; des dates antérieures au jour de la recherche ne conviennent pas non plus. Pour des entrées ou sorties à dates fixes, les dates de début et de fin doivent être renseignées et futures.
Si les entrées ou sorties sont permanentes, vérifiez la case indiquant l’absence de dates de formation. Cette configuration peut rendre l’offre visible tout en empêchant l’inscription en ligne : le titulaire est alors invité à contacter l’organisme. Il faut donc séparer le diagnostic offre absente des résultats du diagnostic offre visible, inscription impossible.
Avant de modifier plusieurs fiches, consignez les 3 vérifications utiles :
- Relevez le statut affiché dans chacun des blocs EDOF concernés.
- Comparez le résultat d’une recherche libre avec la recherche par certification ou localisation.
- Si le catalogue vient d’un import, gardez le compte-rendu d’intégration et corrigez l’anomalie indiquée.
Import XML : la règle RNCP entrée en vigueur le 22 octobre 2026
Depuis le 22 octobre 2026, les offres visant une certification RNCP doivent renseigner les blocs de compétences préparés lorsqu’ils existent dans le référentiel. En import XML, la liste des blocs ne se renseigne que pour une certification alimentée avec un code RNCP. Les offres RNCP concernées qui ne comportent pas ces nouvelles données ne sont plus visibles sur Mon Compte Formation.
Pour diagnostiquer un catalogue importé, ouvrez le compte-rendu avant de modifier les fiches manuellement. Le guide XML d’octobre 2026 distingue les éléments intégrés de ceux qui n’ont pas pu l’être à cause d’erreurs ; chaque ligne KO décrit l’anomalie à corriger. Comparez les blocs avec la fiche tenue par France compétences, corrigez le fichier selon la version effective des spécifications, puis vérifiez le compte-rendu du nouvel import et la présence de chaque niveau dans EDOF.
Cette règle récente aide à distinguer un problème de saisie unitaire d’un rejet de fichier qui touche plusieurs éléments du catalogue. Pour le détail des erreurs et contrôles XML, consultez le Guide EDOF d’import de catalogue, version octobre 2026. La page CDC sur les blocs RNCP précise le calendrier de visibilité et la saisie des données.
Sources
- Caisse des Dépôts, Pourquoi mon offre ne s’affiche pas sur Mon Compte Formation ?, publiée le 07/01/2026, mise à jour le 02/09/2026, consultée le 23/10/2026.
- Caisse des Dépôts, Formations certifiantes RNCP : renseignez les blocs de compétences, publiée le 02/06/2026, mise à jour le 05/10/2026, consultée le 23/10/2026.
- Caisse des Dépôts, Guide EDOF d’import de catalogue XML, version octobre 2026, fiche du portail mise à jour le 01/10/2026, consulté le 23/10/2026.
- Caisse des Dépôts, Guide EDOF : conditions de visibilité d’une offre sur moncompteformation.gouv.fr, v.4 du 08/11/2023, p. 8, consulté le 23/10/2026.
- Caisse des Dépôts, Guide EDOF : créer et gérer une offre éligible au CPF, V5.3 du 18/02/2025, consulté le 23/10/2026.
- France compétences, Habilitation par les organismes certificateurs, consultée le 23/10/2026.
