TP Chargé d'accueil touristique et de loisirs (RNCP37396)
Cette fiche s'adresse aux organismes de formation, CFA et centres qui souhaitent être habilités centre évaluateur pour organiser les sessions d'examen du titre Chargé d'accueil touristique et de loisirs. Elle n'est pas destinée aux candidats particuliers.
MEG Business 360 est un cabinet d'accompagnement indépendant. Nous ne sommes ni le certificateur ni le propriétaire du titre — celui-ci appartient au MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION.
- Pour OF, CFA et centres évaluateurs
- Habilitation DREETS via Démarches Simplifiées
- Dossier technique conforme au plateau officiel
- Accompagnement MEG Business 360 de A à Z
Comment MEG Business 360 vous accompagne sur le titre RNCP37396
Sous réserve que vous respectiez les prérequis officiels listés plus bas.
Création des temps de formation
Programmes, dérouleurs pédagogiques, modalités d'évaluation alignées sur le référentiel d'évaluation RNCP37396. Livrables Qualiopi + EDOF.
Habilitation centre évaluateur
Dossier DREETS / DRIEETS complet pour le titre TP - Chargé d'accueil touristique et de loisirs : plateau technique, planning de session, photos légendées.
Habiliter votre centre sur RNCP37396
Liste exhaustive des moyens exigés par les référentiels officiels pour être habilité centre évaluateur sur le titre TP - Chargé d'accueil touristique et de loisirs. Extraction verbatim des sources.
Moyens humains
Jury composé d'un responsable de session pour la mise en situation professionnelle et l'entretien, avec durée totale de présence minimale.
- Responsable de session (1 personne)
- Rôle : organiser et coordonner la session d'évaluation, garantir la conformité réglementaire.
- Durée totale de présence : 02 h 15 min par candidat.
- Présence : pendant toute la durée de la mise en situation.
- (source : référentiel d'évaluation §4.1 p.8)
Moyens techniques
Plateau technique comprenant un espace de travail informatisé avec ordinateur, écran supplémentaire, imprimante, téléphones, et présentoir pour documentation.
- Ordinateur fixe ou portable avec accès internet
- Quantité : 1 par candidat.
- Nombre maximal de candidats : 1.
- (source : plateau technique p.4 Ressources Postes de travail)
- Écran supplémentaire pour le visuel client
- Quantité : 1 par candidat.
- Nombre maximal de candidats : 1.
- (source : plateau technique p.4 Ressources Postes de travail)
- Imprimante
- Quantité : 1.
- Nombre maximal de candidats : 1.
- (source : plateau technique p.4 Ressources Postes de travail)
- Téléphones (2 unités)
- Quantité : 2.
- Nombre maximal de candidats : 1.
- (source : plateau technique p.4 Ressources Postes de travail)
- Présentoir pour la documentation
- Quantité : 1.
- Nombre maximal de candidats : 1.
- (source : plateau technique p.4 Ressources Postes de travail)
- Outils de bureau — Agrafeuse
- Quantité : 1.
- Nombre maximal de candidats : 1.
- (source : plateau technique p.4 Ressources Outils)
- Outils de bureau — Scotch biface
- Quantité : 1.
- Nombre maximal de candidats : 1.
- (source : plateau technique p.4 Ressources Outils)
- Outils de bureau — Crayons
- Quantité : 3.
- Nombre maximal de candidats : 1.
- (source : plateau technique p.4 Ressources Outils)
- Outils de bureau — Bloc-notes
- Quantité : 1.
- Nombre maximal de candidats : 1.
- (source : plateau technique p.4 Ressources Outils)
- Outils de bureau — Jeu de pastilles adhésives (patafix)
- Quantité : 1.
- Nombre maximal de candidats : 1.
- (source : plateau technique p.4 Ressources Outils)
- Équipements — Matériels ou équipements de loisirs autour des activités cycle, activités de pagaie, randonnée (liste fournie dans le DTE organisateur)
- Quantité : 1 lot.
- Nombre maximal de candidats : 1.
- (source : plateau technique p.4 Ressources Équipements)
- Équipements — Casiers ou bacs de rangement
- Quantité : 4.
- Nombre maximal de candidats : 1.
- (source : plateau technique p.4 Ressources Équipements)
- Équipements — Penderie mobile et cintres
- Quantité : 1.
- Nombre maximal de candidats : 1.
- (source : plateau technique p.4 Ressources Équipements)
- Équipements — Tables faisant office de présentoir pour le matériel de loisirs
- Quantité : 2.
- Nombre maximal de candidats : 1.
- (source : plateau technique p.4 Ressources Équipements)
- Autres — Ordinateur connecté
- Quantité : 1.
- Nombre maximal de candidats : 1.
- Observation : suite bureautique permettant le visionnage de diaporama.
- (source : plateau technique p.4 Ressources Autres)
- Autres — Vidéoprojecteur
- Quantité : 1.
- Nombre maximal de candidats : 1.
- (source : plateau technique p.4 Ressources Autres)
Moyens matériels
Plateau technique composé d'un local permettant de reconstituer un espace d'accueil-information d'agence touristique, d'un local technique pour entretien, d'une salle pour questionnement à partir de productions, et d'un local fermé pour entretien final.
- Local mise en situation professionnelle — espace d'accueil touristique et de location de matériel de loisirs
- Description : un local permettant de reconstituer un point accueil-information agence et préparé par le candidat avec des éléments d'information sur une destination et une entreprise de son choix qu'il remet au jury.
- Équipement : point accueil-information agence et prééquipé par le candidat.
- Particularités : une table et chaises (faisant office de banque d'accueil).
- Particularités : un présentoir.
- Particularités : l'espace d'accueil doit être pourvu d'une prise électrique, d'une prise téléphonique et d'une liaison internet ou d'un haut wifi en vue de brancher un téléphone et connecter un ordinateur avec 2 écrans.
- Particularités : un espace de vente permettant de stocker et de préparer du matériel de location de loisirs.
- Conformité : équipé aux normes de sécurité et de prévention.
- Observation : espace disponible de location de matériel de loisirs de 20 M2 minimum pour entreposer du matériel volumineux.
- (source : plateau technique p.3 Locaux)
- Local entretien technique
- Description : un local équipé au minimum d'une table et trois chaises.
- Observation : sans objet.
- (source : plateau technique p.3 Locaux)
- Local questionnement à partir de productions
- Description : un local équipé au minimum d'une table et de trois chaises, d'un ordinateur connecté équipé de logiciels adaptés à la lecture d'un diaporama. Le local est également équipé d'un vidéoprojecteur.
- Observation : sans objet.
- (source : plateau technique p.3 Locaux)
- Local entretien final
- Description : un local fermé équipé au minimum d'une table et trois chaises.
- Confidentialité : ce local doit garantir la qualité et la confidentialité des échanges. Un seul et même local peut suffire pour le questionnement à partir de production(s), l'entretien technique et l'entretien final si passage successif.
- (source : plateau technique p.3 Locaux)
Analyse MEG à partir des référentiels publiés par l'AFPA. Toute erreur ou omission reste possible ; la source officielle à jour est sur France Compétences et sur la banque AFPA.
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Informations clés sur le titre RNCP37396
| Caractéristique | Valeur |
|---|---|
| Code RNCP | RNCP37396 |
| Niveau de qualification | Niveau 4 |
| Certificateur | Ministère du Travail (France) |
| Répertoire | RNCP |
| Apprentissage | Autorisé |
| Code NSF | 334t : Réception, hébergement, service de restauration, accompagnement |
| Code(s) ROME | G1101 : Accueil touristique |
| Formacode | 42686 : Accueil tourisme |
| Échéance de l'enregistrement | 01 août 2028 |
Voies d'accès au titre professionnel
- Formation initiale (en centre de formation agréé)
- Formation continue (salariés, demandeurs d'emploi)
- Contrat d'apprentissage (autorisé pour ce titre)
- Contrat de professionnalisation
- Validation des Acquis de l'Expérience (VAE)
- Candidature libre auprès d'un centre habilité
Sources officielles et références
| Organisme | Lien officiel |
|---|---|
| France Compétences | Fiche officielle |
| Ministère du Travail | Info titres pro |
| Service Public | VAE |
| Légifrance | Code du travail (formation) |
| Mon Compte Formation | CPF |
Qui peut délivrer le titre RNCP37396 ?
- Organismes de formation déclarés (NDA actif)
- Centres de formation d'apprentis (CFA)
- Établissements publics de formation
- Entreprises qualifiées via leur service formation interne
- Centres habilités par le certificateur sur la fiche RNCP37396
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- Dossier d'habilitation centre évaluateur clé en main
- Rédaction programme + référentiel + outils d'évaluation
- Accompagnement audit initial par le certificateur
- Suivi post-habilitation (renouvellement, audits de surveillance)
Questions fréquentes sur le titre RNCP37396
Qu'est-ce que le titre professionnel TP - Chargé d'accueil touristique et de loisirs (RNCP37396) ?
Le titre professionnel TP - Chargé d'accueil touristique et de loisirs (RNCP37396) est une certification de Niveau 4 enregistrée par France Compétences, délivrée par le Ministère du Travail. Elle atteste de compétences directement opérationnelles sur le marché du travail.
Comment obtenir le titre RNCP37396 ?
L'obtention se fait par la voie de la formation (initiale, continue, apprentissage), de la VAE (Validation des Acquis de l'Expérience) ou par un parcours mixte. L'évaluation finale est organisée par un centre habilité et validée par un jury de professionnels.
À qui s'adresse ce titre RNCP37396 ?
Ce titre s'adresse aux personnes souhaitant acquérir une qualification reconnue dans le secteur Tourisme. Il convient aux salariés en reconversion, demandeurs d'emploi, apprentis et candidats VAE. L'apprentissage est autorisé.
Quels sont les débouchés du titre RNCP37396 ?
Les diplômés accèdent à des postes directement opérationnels. Les codes ROME associés (G1101 : Accueil touristique) détaillent les métiers cibles sur France Travail.
Mon organisme peut-il faire passer le titre RNCP37396 ?
Oui, à condition d'être habilité par le certificateur. MEG Business 360 accompagne les organismes de formation et CFA dans la demande d'habilitation auprès du certificateur (DRIEETS/DDETS pour les Titres Pro du Ministère du Travail).
