Certification RS

Intelligence Artificielle

Apprenez à exploiter l’intelligence artificielle conversationnelle pour automatiser votre prospection, personnaliser vos échanges clients et optimiser votre cycle de vente tout en respectant la conformité RGPD.

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Résumé de la formation

Durée de notre contenu

21 h

Tarif public indicatif

1 500 €

Objectifs

Présentation des objectifs

Cette formation vous prépare à tirer parti de l’IA conversationnelle à chaque étape de votre cycle de vente — du repérage des cas d’usage à la conformité RGPD et éthique — grâce à des modules pratiques, des études de cas et un suivi personnalisé.

Usages IA dans le cycle de vente

Vous repérez les étapes où l’IA apporte le plus de valeur, de la prospection à la conclusion, puis vous appliquez la méthode à un cas pratique.

Prompt engineering

Vous construisez des instructions claires, vous adaptez le contexte et vous créez une bibliothèque de modèles réutilisables.

Analyse & optimisation des réponses

Vous évaluez la pertinence et le ton des réponses, puis vous les améliorez grâce à une méthode de test structurée.

RGPD, éthique & IA Act

Vous identifiez les risques liés aux données, aux biais et à la cybersécurité afin d’utiliser ces outils dans un cadre conforme.

Automatisation & intégration

Vous reliez la veille, la prospection, le CRM et les emails pour créer des automatisations utiles et suivre leurs résultats.

Mise en situation métier

Vous mettez en œuvre un scénario métier complet et vous mesurez les gains obtenus en temps et en performance commerciale.

Programme de formation

Découvrez le contenu

Découvrez le programme auquel vous accéderez lorsque vous ferez confiance à l’équipe MEG et que la formation vous sera livrée.

Avant formation

Test de positionnement

Évaluation

Introduction · Présentation des objectifs

Plan d’action · Feuille de route IA

Usages IA dans le cycle de vente

Cartographie prospection → closing

Sélection des moments à forte valeur IA

Cas Pratique

Évaluation

Prompt engineering

Structure d’un prompt efficace

Variables dynamiques & contexte– Bibliothèque de modèles

Cas Pratique

Évaluation

Analyse & optimisation des réponses

Critères qualité (pertinence, ton)

Méthodes d’itération– Journal de tests

Quiz

Évaluation

RGPD, éthique & IA Act

Cybersécurité & biais

Données personnelles

Obligations légales UE/US

Quiz

Évaluation

Automatisation & intégration

Automatiser veille / prospection

Chaînage IA-CRM-email

Tableaux de bord IA

Cas Pratique

Évaluation

Mise en situation métier

Mesure gains temps/CA

Simulation prompts → scripts

Étude de cas complète B2B

Cas Pratique

Évaluation

Quiz global

Quiz final

Évaluation

Présentation finale

Cas pratique final

Évaluation

Soutenance orale

Évaluation

Modes de dispense

Dispenses possibles

Vous avez la possibilité de dispenser cette formation sous deux formats : distanciel et e-learning.

Distanciel

Classe virtuelle avec formateur en direct via visioconférence.

E-learning

Accès plateforme LMS 24/7, apprentissage à votre rythme avec suivi pédagogique.

Témoignages

Ils nous ont fait confiance

Fondée par Mohamed, la société MEG Business 360 s’appuie sur plusieurs années d’accompagnement marketing et commercial d’organismes de formation et d’entreprises. Découvrez tous leurs avis Trustpilot en ligne.

★★★★★

J’ai était accompagné par eux pour un centre de formation il sont très professionnel Un service au top

clini forma

★★★★★

Merci à meg buisness grâce à vous on a obtenu EDOF. KD FORMATIONS vous remercie pour votre sérieux et votre implication.

Boubacar Diaby

★★★★★

Grâce à l’accompagnement de Mohamed, j’ai pu obtenir mon référencement EDOF. Toujours disponible, réactif et de bon conseil tout au long du processus. Merci pour votre professionnalisme et votre accompagnement. Je recommande.

Azad Lestang

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Accompagnement clair et précis sur les conditions d'éligibilité, toujours disponible et réactif. Je recommande.

Lml

★★★★★

Très bonne expérience avec MEG Business 360. Équipe réactive, explications claires. Je recommande.

Azouh

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Depuis 5 ans, un accompagnement de proximité et des supports de qualité. Merci pour l'aide dans la création de mes centres de formation et leur labellisation EDOF.

Alexandre Murat

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Alexandre Murat

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En savoir plus sur cette formation

Informations clés sur cette formation

Caractéristique	Valeur
Sujet	Intelligence Artificielle
Public	Organismes de formation, CFA, entrepreneurs
Cadre réglementaire	France Compétences + Ministère du Travail
Éligibilité financement	Variable selon prestation

Modalités d'accès à la formation

Formation finançable CPF via Mon Compte Formation
Éligible au plan de développement des compétences de l'entreprise
Possible en présentiel, distanciel synchrone ou e-learning
Parcours individualisé selon le niveau du candidat
Accompagnement jusqu'à la certification finale
Attestation remise à l'issue de la formation

Pour aller plus loin : ressources externes

Ces organismes publient des contenus de référence sur ce sujet. Ils ne sont pas affiliés à MEG Business 360 et ces ressources ne sont pas les nôtres, elles sont citées pour vous permettre d'approfondir directement à la source.

Organisme	Lien officiel
France Compétences	Répertoire national des certifications
Ministère du Travail	Formation professionnelle
Service Public	Droits à la formation
Légifrance	Code du travail (formation)
Mon Compte Formation	CPF

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Formateurs experts du secteur en activité
Supports pédagogiques interactifs et à jour
Accompagnement conformité Qualiopi intégré
Suivi personnalisé post-formation