👋 Formation exclusivement dédiée à la revente pour les organismes de formation et CFA. Nous vous accompagnons sur vos démarches d'habilitation afin de proposer cette formation certifiante.
Résumé de la formation
Durée de notre contenu
23 h 00
Tarifs moyen facturé constaté
2 490 €
Optimiser les ventes avec l'IA conversationnelle
Cette formation vous prépare à tirer parti de l’IA conversationnelle à chaque étape de votre cycle de vente — du repérage des cas d’usage à la conformité RGPD et éthique — grâce à des modules pratiques, des études de cas et un suivi personnalisé.
Identifier les usages
Repérer les étapes du processus de vente où l’IA apporte une valeur ajoutée pour gagner en efficacité.
Concevoir des prompts
Rédiger des prompts clairs et dynamiques intégrant variables et objectifs pour générer des réponses précises.
Optimiser les réponses
Analyser la qualité des réponses IA et ajuster les prompts pour améliorer pertinence et précision.
Garantir conformité
Vérifier le respect du RGPD, des normes internationales et des principes éthiques dans l’usage de l’IA.
Découvrez le contenu
Cette formation vous prépare à tirer parti de l’IA conversationnelle à chaque étape de votre cycle de vente — du repérage des cas d’usage à la conformité RGPD et éthique — grâce à des modules pratiques, des études de cas et un suivi personnalisé.
Module 0-A — Introduction
Présentation des objectifs
Module 0-B — Plan d’action
Feuille de route
Module 1 — Usages IA dans le cycle de vente
Cartographie prospection → closing
Moments à forte valeur IA
Module 2 — Prompt engineering
Structure d’un prompt efficace
Variables dynamiques & contexte
Modèles
Module 3 — Analyse & optimisation des réponses
Critères qualité
Itérations
Journal de tests
Module 4 — RGPD, éthique & AI Act
Données personnelles
Cybersécurité & biais
Obligations UE/US
Module 5 — Automatisation & intégration
Chaînage IA–CRM–email
Automatisation veille / prospection
Tableaux de bord IA
Module 6 — Mise en situation métier
Étude de cas B2B
Simulation prompts → scripts
Mesure des gains
Module 7-A — Quiz global
Toutes les compétences C1 → C4
Module 7-B — Présentation finale
Cas pratique final
Soutenance (format pitch)
